購入したジャニーズグッズが不良品だった場合は返品・交換できる?

 

ジャニーズグッズが不良品だった場合、返品は出来るのか?

 

せっかく買ったのに穴が開いていたり、どこがおかしい部分があったりしたら許せませんよね。

 

実際に不良品をつかまされた方の口コミを見つけたので紹介します。

 

交換してくれましたよ

 

私も8月の国立公演で購入したもので不良品があり、グッズサポートセンターに電話したら交換してくれましたよ。
交換してもらったのは、フード付きタオルとTシャツです。タオルは糸引きが何ヵ所かあって、Tシャツは糸が玉になっていて位置的に気になったので交換をお願いしました。6時間かけて買ったのに、そのままは嫌だったので。
サポートセンターから2週間くらいで届きましたよ。包装も予想以上にしっかりしてくれていました。

 

ドーム公演のときに交換してくれるかは分からないので、問い合わせて事情を話せば、適切な対応をとってくれますよ。

引用元:ヤフー知恵袋

 

後にしっかりと事情を話せば適切な対応を取ってくれるようです。

 

こちらに不備がない返品の場合はグッズサポートセンターに連絡すれば返品・交換が可能です。

 

あまり時間が経ってから言っても取り替えてくれないかもしれないので、気づいたら早めに問い合わせた方が良いかもしれませんね。

 

品物に関しては2週間ほどで届くようです。

 

不良品のままの場合は、もしその後売る場合も値段が下がってしまうので、気づいたうちに対処しておきましょう。